Киев, 15.11.2011
Прошедшие выходные мне довелось провести в отеле «Senator’s Park», что находится на территории развлекательного комплекса «Rancho Wild West», в селе Подгорцы, по новообуховской трассе. Внешне оформлен отель достаточно хорошо, персонал большей частью вежливый, в номерах чисто, но и негатива много…
При цене номера в 800 грн, бесплатный WiFi только на ресепшене и в конференц-залах. В номерах за него надо дополнительно оплачивать по 20 грн в сутки. Да и работает он с перебоями.
В один из дней, после уборки номера, в него не поставили питьевую воду. Когда я сказал об этом, мне ответили, что вода в баре закончилась и будет только завтра. Тогда я пошёл в этот самый бар, спросил, есть ли она у них, и могу ли я её купить. Мне сказали, что есть. После того, как я сообщил об этом работникам на ресепшене, объяснил, что за номер была произведена оплата, а также, что я хочу получить оплаченную услугу, — вода внезапно нашлась.